Bürger-Service-Center
Das Bürger-Service-Center steht steht den Bürgern zu den telefonischen Sprechzeiten von Montag bis Donnerstag, 10:00 bis 13:00 Uhr, als kompetenter Ansprechpartner im Luftfahrt-Bundesamt (LBA) für Fragen zu den Fluggastrechten sowie allgemeinen Anfrage zur Verfügung.
Aufgaben
- Entgegennahme von Anfragen an das LBA
- Auskünfte bei allgemeinen Anfragen und Beratung
- Weiterleitung fachspezifischer Anfragen innerhalb des LBA
- Auskünfte zu Fragen hinsichtlich von Fluggastrechten
Presseanfragen sind bitte direkt an unsere Pressestelle zu richten.
Stand: 10.07.2017